Subject: Когда клиент обращается с вопросом, что является 26 views

[account_disabled]

Бренд-маркетологи уделяют внимание постам, которые обучают (61 процент), рассказывают истории (58 процентов) и вдохновляют (53 процента). Facebook по-прежнему остается наиболее часто используемым каналом для потребителей: его используют 94 процента потребителей. Поэтому Facebook следует рассматривать как основной канал социальной рекламы. Поскольку только 19 процентов опрошенных маркетологов имели бюджет на программу влияния, бренды использовали своих сотрудников, чтобы стать новыми влиятельными лицами и обеспечить подлинность, которую ценят потребители.


Семь из десяти говорят, что они используют Список рассылки B2B сотрудников в качестве влиятельных лиц или защитников сегодня или хотят делать это в будущем. Потребители не склонны мыслить «купи сейчас», когда они находятся в социальных сетях. Если они сталкиваются с сообщениями бренда, им, вероятно, нужны ссылки на дополнительную информацию о бренде, и они рассмотрят возможность покупки, а не совершат покупку немедленно. его основной причиной обращения в социальные сети, это дает брендам возможность сформировать отношения с клиентом. Бренды должны активно участвовать в мониторинге и не должны предполагать, что потребители будут отмечать их, если они счастливы, расстроены или им есть чем поделиться.



Умение слушать и быть аутентичным — самые важные качества для брендов, которые действительно хотят общаться. Связанный контент Почти четверть бюджетов тратится впустую из-за недостоверного контента влиятельных лиц. В эпоху фейковых новостей исследовательская группа погрузилась в мир влиятельного маркетинга — и вот что обнаружила. С кем брендам следует сотрудничать: со знаменитостями или с влиятельными людьми? Такие платформы, как Snapchat, YouTube и Twitter, теряют привлекательность среди влиятельных лиц и брендов, поскольку многие от них отворачиваются.